、营造安全放心的网络购物环境，近日，。
    一是评案例明规则，。对新消法、，，。明晰网络消费投诉登记受理程序，出台《网络消费投诉处理规则》。
    二是重指导强互动，引导电商诚信自律。积极推进12315进网络交易平台，，。召开盐城电商行业代表座谈会，订立电商诚信经营行业公约，壮大联盟体量，开展诚信经营规范指导。
    三是树典型造氛围，。联合盐城市邮政管理局开展全市快递行业满意度调查评议活动，通过盐城市消协官网、鹤鸣亭、盐阜大众报网上网下投票相结合，评选优质服务快递商。开展本地消费者网上消费体验调查，查看本地电商“七日无理由退货”执行情况，，。今年上半年，全系统已受理网络投诉咨询128件，较去年同期翻番，为网络消费者挽回经济损失6.92万元。