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[在线投诉] 北纬婚庆太嚣张,收了钱,不服务,还威胁要通过黑白2道来拿钱!

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发表于 16-1-28 16:54:21 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式


盐城北纬33度婚庆,收了我们的押金,不问事,眼看快到婚期,因为是熟人介绍,我不好意思撕破脸,她态度不好,不跟我联系,我主动联系她,谈的时候婚纱不给试,跟妆不给试,节目形式什么都没有确定。11月21号那天,我把婚纱照给她,她却让我提前一周联系,现在给我怕没了,一定要提前一周联系她,怕忘记了。之前还跟她沟通,说,我们12月份在外地,要月底才回,结婚事情本来就多,都是服务公司迁就顾客的时间。真是花钱请了个大爷!最后还是让我在婚期前一周再找她
虽然心里一直不满意,心里想,熟人介绍的,就这样吧,都12月份了,月底就婚礼了,也不想麻烦了。结果她居然还给我坐地起价,原来定的是中式的婚庆,要价比较高,她说西式的就便宜4000,到最后问她的时候,又不一样了。我老公也跟她沟通过,都一样,介绍人是我家亲戚,他不好意思,说都交给他解决,我们忙着结婚,也算给我家亲戚一个面子,事情就变成了这样。
她唯一一次主动打电话给我们,是因为我们要退单,结果说的却是,退单可以,结婚当天要去闹,去要钱,可惜是电话,没有录音。我不懂,我们欠她什么钱?她所谓的合同,其实就是一张条子,上面什么也没有,合同光保护她,我们消费者呢?哪有合同只有店家有,顾客没有的,她说什么就说是什么了?附带一张在在其他家定的东西,人家清清楚楚给你写的很清楚。
说到她的损失,我一切的东西她都没给我定下来,损失在哪里?我就光付了个钱,还找了一堆气受。如果说我是婚礼前一周,前几天突然说不做了,那你说损失,我相信,还有一个多月的时候,就已经说退了。她损失在哪里?主持人没有定下来,具体节目形式没有定,婚纱,跟妆,我没有见到,更没有试过!问题发生时,她不第一时间跟我们沟通,我们也没有去闹过,她还在电话里威胁,要通过黑白2道拿回她的钱?她拿个什么钱?我们交了押金,什么服务都没享受到,怎么还欠她钱了!这么嚣张的店家,我们也是第一次见到。
时间她没有跟我们联系过,我们跟没有去为难过她。
附带几张她跟介绍人聊天记录截图,截图很清楚的说,她把钱退给中间人,不是退给我!让介绍人不要帮我们要钱,里面也有她说要通过黑白2道要拿钱的。我之前找她沟通,我们态度很好,她是经常爱理不理的。结果,我婚礼办完,她什么都没有做,钱也不退。附带一张,我在别家定礼服的单子,北纬就给了我一个手写单,连收费名目,都没有!
求维权!

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发表于 16-1-29 14:56:29 | 只看该作者
您好,处理消费纠纷遵循属地管理原则。建议您向盐都消协反映此事。电话:88422315
     
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 楼主| 发表于 16-2-2 17:06:16 来自手机 | 只看该作者
盐城消协 发表于 16-1-29 14:56
您好,处理消费纠纷遵循属地管理原则。建议您向盐都消协反映此事。电话:88422315
好的,谢谢
     
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发表于 16-3-11 13:44:47 | 只看该作者
说到婚纱照,本人非常同感,玖玖新娘,当时也是熟人介绍的,到了里面各种陷阱啊,与其宣传的完全不一样
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